Chez Le Coureur De Tete Magasin, nous comprenons l’impatience du rider qui attend ses nouveaux Ă©quipements. C’est pourquoi nous avons optimisĂ© notre processus de livraison pour vous offrir le meilleur service possible, oĂč que vous soyez dans le monde.
Nos Options de Livraison
Livraison Standard
- Transporteurs : DHL ou FedEx
- Délai : 10-15 jours ouvrés aprÚs expédition
- Frais : 12.95 âŹ
- Suivi : NumĂ©ro de suivi fourni dĂšs l’expĂ©dition
- Idéal pour : Les commandes urgentes ou les piÚces détachées essentielles
Livraison Gratuite
- Transporteur : EMS
- Délai : 15-25 jours ouvrés aprÚs expédition
- Frais : Gratuit pour les commandes de 50 ⏠et plus
- Suivi : Numéro de suivi disponible
- IdĂ©al pour : Les commandes complĂštes de vĂ©los ou d’Ă©quipements
Traitement de Votre Commande
Nous mettons tout en Ćuvre pour prĂ©parer votre commande dans les meilleurs dĂ©lais :
Validation de Commande
Vérification du stock et confirmation par email sous 24h
Préparation
Nos experts emballent soigneusement chaque piÚce (1-2 jours ouvrés)
Expédition
Notification d’expĂ©dition avec numĂ©ro de suivi
Livraison Internationale
Nous expédions dans le monde entier, avec quelques exceptions pour les zones les plus reculées. Les délais peuvent varier selon la destination :
Europe
8-12 jours (Livraison Standard)
Amérique du Nord
10-15 jours (Livraison Standard)
Amérique du Sud
12-18 jours
Afrique
15-25 jours
Océanie
18-28 jours
* Certaines rĂ©gions d’Asie et zones reculĂ©es ne sont pas couvertes par nos services de livraison.
Politique de Retour
Nous voulons que vous soyez entiĂšrement satisfait de votre achat :
- Délai : 15 jours aprÚs réception
- Condition : Produits non utilisĂ©s, dans leur emballage d’origine
- Processus : Contactez notre service client Ă [email protected] pour initier le retour
- Frais : Les frais de retour sont Ă la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part
Notre Engagement
En tant que riders passionnĂ©s nous-mĂȘmes, nous savons Ă quel point il est important de recevoir ses Ă©quipements rapidement et en parfait Ă©tat. C’est pourquoi :
- Tous nos colis sont emballés avec soin par des professionnels du VTT
- Nous assurons un suivi personnalisé de chaque commande
- Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions sur la livraison
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